ESENSINEWS.com – Sidak mendadak dilakukan Wali Kota Manado, Andrei Angouw. Hal ini dilakukan terkait melihat dari dekat masing-masing SKPD.
Kali ini walikota melakukan inspeksi mendadak di kantor Pelayanan Terpadu Satu Pintu (PTSP) Kota Manado.
Kedatangan Andrei sebagai tindak lanjut laporan dari masyarakat terkait pelayanan di Kantor PTSP.
Seti Kantor Walikota Manado, Andrei Angouw yang baru saja turun dari mobil dinasnya langsung menuju Kantor PTSP.
Andrei menjelaskan sidak ini karena adanya pengaduan masyarakat yang dirasakan tidak maksimal, menuju Manado yang lebih baik memang butuh pemimpin yang berkarakter.
Usai melihat secara dekat aktivas di PTSP, orang nomor satu Kota Manado ini langsung meminta Kepala dan pejabat PTSP untuk menghadap ke ruang kerjanya.
Kepala Dinas (Kadis) Kadis PTSP Kota Manado, Jimmy Rotinsulu dalam kesempatan ini menyatakan memang benar Bapak Walikota Manado mengunjungi dan memantau proses pelayanan di kantor PTSP.
Selanjutnya, Jimmy menjelaskan bahwa tidak ada birokrasi belit-belit, tapi ada kesalahan dalam pengisian data.
“Tidak ada birokrasi yang berbelit-belit karena pengurusan izin sekarang sudah Online Single Submission (OSS) hambatan terjadi karena kesalahan alamat tapi sudah di perbaiki,” ucapnya.