Catatan : DR. Rizal Ramli (Berpengalaman riset sosial-ekonomi di berbagai sektor dan daerah di Indonesia selama 17 tahun)
Survey opini publik itu hal yang lumrah, bagus dan bermanfaat jika dilaksanakan secara objektif. Hasilnya bisa jadi ‘guide’ untuk kebijakan publik.
Tapi bisa jadi malapeteka jika survey tidak dilakukan secara objektif dan digunakan untuk manipulasi opini berbayar.
Contoh manipulasi opini: ketika barang-barang langka, harga naik, pengangguran tinggi dan daya beli merosot, kok bisa hasil survey kepuasaan 73%? Ini teori ekonomi baru,, kayaknya pantas untuk calon hadiah Nobel tahun 3000.
Inilah contoh manipulasi opini publik dengan melalui SurveyRP oleh PollsteRP.
Dalam upaya manipulasi publik opini itu, PollsteRp tidak berkerja sendiri, tapi sering secara bersama-sama, rombongan in-tandem, mereka tidak kompetitif bahkan sering berkerja secara kartel (5-9 PollsteRp) yg dibayar untuk merekayasa (spin) opini publik demi kepentingan yang bayar.
Contoh lain dari manipulasi opini berbayar yang dilakukan PollsteRp:
1. “Effek Jokowi” pada Pilpres 2014. Kartel, terdiri dari 9 PollsteRP, disewa untuk memompa rating capres Jokowi. Mereka secara simponi menyatakan kalau Mbak Mega jadi Capres pasti kalah. Tapi kalau PDIP mencalonkan Jokowi sebagai Capres, Jokowi pasti menang, dan PDIP akan dapat bonus dari “Effek Jokowi” naik mencapai 34%.
PollsteRP dalam kartel yang sama menjanjikan kesimpulan yang sama hanya ‘Effek Jokowi’ beda-beda tipis, 32%~35%. Pilpres 2014, Jokowi memang menang, tapi PDIP hanya naik dari 14,3% menjadi 18,95% tahun 2014. Kesalahan perkiraan PollsteRp 15%, atau 7,5x Margin of Error (2%) ! Ini penipuan publik opini luar biasa.
2. Pilkada Gubernur 2017, tim Ahok sempat menyewa 7 PollsteRp untuk memompa rating Ahok. Rombongan PollsteRp berbayar itu, menyimpulkan Ahok akan menang lawan Anies. Menjelang Pilkada, Saya sempat menyatakan kepada Jokowi di istana bahwa Ahok bakal kalah double digit. Rizal mengatakan kepada Jokowi,
Walau saya tidak punya perusahaan polling, tetapi ketika naik taxi, bajaj dan Gojek, terus melakukan random survey – dan simpulkan Ahok bakal kalah double-digit”. Jokowi jawab,”Mas Rizal, hasil ke 7 pollster, Ahok akan menang 2-4%”. Ternyata Ahok kalah 15%. Kesalahan perkiraan rombongan PollsteRP 17-19%, atau 8,5-9,5x Margin of Error. Keteledoran manipulatif yang luar biasa !
PollsteRP membela diri dengan selalu mengatakan bahwa survey-survey mereka dilakukan dengan berlandaskan methoda akademik dan statistik. Metode survey itu sudah standar dan kalau dilakukan secara benar, kesalahan perkiraannya hanya akan +/- Margin of Error, bukan berkali-kali Margin of Error!
Jawaban responden terhadap pertanyaan survey akan sangat tergantung pada framing atau arah pertanyaan. Framing umum, apakah anda puas, cendrung akan dijawab ya. Tetapi framing lebih khusus: misalnya apakah anda puas dengan kenaikan harga & kelangkaan, cendrung dijawab tidak puas. Pertanyan lebih spesifik tentang ekonomi, sosial, pajak, JHT, wajib kartu BPJS dsb akan memberi jawaban yang berbeda.
Dalam banyak kasus, PollsteRp juga bertindak sebagai konsultan politik, bahkan sampai door-to-door campaigning. Tidak ada transparansi dan independensi.
Walaupun umumnya pemilihan responden dilakukan dengan ‘stratified sampling’ (sekitar 1200 orang). Tapi sering tidak ada perubahan responden selama bertahun-tahun. Statis dan banyak yang kena ‘Stockholm Syndrome’ yang membuat mereka semakin tidak independen.
Aoakah yang bisa dilakukan agar survey-survey opini publik objektif dan tidak manipulatif dan membajak demokrasi:
1. Harus ada transparasi siapa yang membiayai survey itu
2. Hasil survey hanya boleh diumumkan jika +/- 1x Margin of Error.
3. Perlu transparansi teknik sampling dan apakah responden statis dan dibayar?
4. Pollster tidak boleh merangkap sebagai konsultan, apalagi door-to-door campaigning.
5. Media disarankan untuk tidak memuat hasil Pollster secara verbatim, tapi disertai info siapa yang bayar, track record Pollster, dan review oleh analis independen.
Metologi survey penting, tapi lebih penting lagi etika dan moralitas intelektual surveyor. Biases secara sengaja dan sistematis merupakan bentuk dari penghianatan intelektual.
