ESENSINEWS.com – Empat bulan setelah Facebook menangguhkan akun Trump , setelah menyimpulkan bahwa ia menghasut kekerasan yang mengarah ke kerusuhan Capitol 6 Januari yang mematikan, dewan pengawas semi-independen perusahaan itu mendukung larangan tersebut. Tapi itu memberitahu Facebook untuk menentukan berapa lama mereka akan bertahan, mengatakan bahwa larangan “tanpa batas” terhadap mantan presiden itu tidak masuk akal. Putusan itu, yang memberi Facebook enam bulan untuk patuh, secara efektif menunda kemungkinan pemulihan Trump dan menempatkan tanggung jawab untuk keputusan itu kembali ke perusahaan.
Itu bisa membuat Facebook berada dalam kondisi terburuk dari semua kemungkinan dunia – di mana para pendukung Trump tetap marah atas larangan tersebut, para pengkritiknya mendorong regulasi media sosial yang lebih luas dan perusahaan terjebak dengan masalah penting yang dengan jelas diharapkan oleh dewan pengawas akan menyelesaikannya.
Keputusan itu hanya “dimulai begitu saja,” kata Jonathan Greenblatt, kepala Liga Anti-Pencemaran Nama Baik, yang mengatakan keputusan itu menyoroti perlunya pengawasan pemerintah yang lebih besar atas platform sosial.
Dewan memutuskan bahwa Facebook benar untuk menangguhkan akun Trump empat bulan lalu. Tetapi dikatakan bahwa perusahaan tersebut keliru dengan menerapkan hukuman yang tidak jelas dan kemudian mengajukan pertanyaan apakah akan melarang Trump secara permanen ke dewan.
“Hukuman tak terbatas semacam ini tidak lolos uji penciuman internasional,” kata salah satu ketua dewan pengawas Michael McConnell dalam panggilan konferensi dengan wartawan. “Kami bukan polisi, yang menguasai ranah media sosial.”
Dalam sebuah pernyataan, Trump tidak menanggapi keputusan tersebut secara langsung, tetapi mengatakan bahwa tindakan Facebook, Twitter, dan Google adalah “aib total dan memalukan bagi Negara kita.” Dia menambahkan: “Perusahaan media sosial yang korup ini harus membayar harga politik.”
Dewan setuju dengan Facebook bahwa dua dari postingan Trump pada 6 Januari “sangat melanggar” standar konten Facebook dan Instagram.
“Kami mencintaimu. Anda sangat istimewa, “kata Trump kepada para perusuh di pos pertama. Yang kedua, dia menyebut mereka “patriot yang hebat” dan mengatakan kepada mereka untuk “mengingat hari ini selamanya.”
Mereka yang melanggar aturan Facebook yang melarang memuji atau mendukung orang yang terlibat dalam kekerasan, kata dewan tersebut, menjamin penangguhan. Secara khusus, dewan tersebut mengutip aturan Facebook yang melarang “individu dan organisasi berbahaya”, yang melarang siapa pun yang menyatakan misi kekerasan dan melarang postingan yang mengungkapkan dukungan atau pujian kepada orang atau kelompok ini.
Tapi itu bersikeras bahwa perusahaan perlu bertanggung jawab atas keputusannya.
“Facebook harus menonaktifkan akun Trump secara permanen atau memberlakukan penangguhan untuk jangka waktu tertentu,” kata ketua bersama dewan Helle Thorning-Schmidt, mantan perdana menteri Denmark.
Dewan tersebut mengatakan bahwa jika Facebook memutuskan untuk memulihkan akun Trump, itu harus dapat segera mengatasi pelanggaran lebih lanjut. Di antara rekomendasi lainnya, disarankan agar tidak membuat perbedaan tegas antara para pemimpin politik dan pengguna berpengaruh lainnya karena siapa pun yang memiliki audiens banyak berpotensi menyebabkan risiko bahaya yang serius.
Ada beberapa perbedaan pendapat di dalam dewan, menurut laporannya tentang keputusan tersebut. Sebagian kecil anggota dewan berusaha untuk mengkarakterisasi pernyataan Trump tentang pemilu yang dicuri, ditambah dengan pujian untuk para perusuh, sebagai pelanggaran terhadap aturan Facebook yang melarang kekerasan melalui seruan untuk bertindak atau dengan menyebarkan informasi yang salah dan rumor yang tidak dapat diverifikasi. Tetapi dewan mengatakan bahwa menambahkan itu sebagai pelanggaran tidak akan mempengaruhi keputusan akhirnya.
Facebook telah lama mengatasi masalah itu, memberi tokoh politik kelonggaran yang lebih besar daripada yang memungkinkan pengguna biasa karena, menurutnya, bahkan pernyataan pelanggaran aturan mereka penting untuk didengar warga.
“Aturan yang sama harus berlaku untuk semua pengguna di Facebook, tidak peduli seberapa berpengaruh mereka,” kata juru bicara dewan Dex Hunter-Torricke, mantan penulis pidato untuk CEO Facebook Mark Zuckerberg.
Jika ada, katanya, Facebook harus melihat konteks postingan lebih hati-hati.
“Seorang pemimpin dunia atau figur publik yang sangat berpengaruh memiliki suara dan jangkauan yang sangat besar, mereka sangat berpengaruh dan itu berarti pidato mereka memiliki kekuatan untuk menciptakan segala macam risiko tambahan bagi orang-orang,” kata Hunter-Torricke. “Dan Facebook perlu memperhitungkannya saat bertindak atas hal-hal yang berpotensi menimbulkan kerugian.”
Facebook membentuk panel pengawasan untuk memutuskan masalah konten yang rumit menyusul kritik yang meluas tentang masalahnya yang merespons dengan cepat dan efektif terhadap informasi yang salah, ujaran kebencian, dan kampanye pengaruh keji. Keputusan dewan sebelumnya – sembilan di antaranya sebelum Rabu – cenderung mendukung kebebasan berekspresi daripada pembatasan konten.
Dewan, yang memiliki 20 anggota dan pada akhirnya akan bertambah menjadi 40, tidak mengungkapkan bagaimana mereka memilih penangguhan Trump. Dikatakan minoritas anggota menekankan bahwa Facebook harus mewajibkan pengguna yang mencari pemulihan setelah ditangguhkan untuk “mengenali kesalahan mereka dan berkomitmen untuk mematuhi aturan di masa depan.”
Keputusan tersebut memiliki implikasi tidak hanya bagi Trump tetapi juga bagi perusahaan teknologi, pemimpin dunia, dan orang-orang di seluruh spektrum politik – banyak di antaranya memiliki pandangan yang sangat bertentangan tentang peran yang tepat bagi perusahaan teknologi dalam hal mengatur pidato online dan melindungi orang dari penyalahgunaan dan informasi yang salah. .
Terlepas dari kecaman dewan atas Facebook, beberapa memperbaharui argumen bahwa panel pengawasan hanyalah gangguan.
“Mari kita perjelas: apa yang seharusnya menjadi tindakan cepat dan tegas dari Facebook untuk menghapus Trump dari platformnya bertahun-tahun yang lalu malah merupakan proses birokrasi selama berbulan-bulan karena kepemimpinan Facebook menolak untuk bertanggung jawab atas kerugian mereka terhadap demokrasi kita,” kata Color Of Change Presiden Rashad Robinson, pengkritik lama Facebook. Dewan “adalah tipu muslihat untuk mencegah tindakan regulasi,” katanya. Facebook tidak dapat dipercaya untuk mengatur dirinya sendiri dan Kongres serta Gedung Putih harus turun tangan.
Sehari sebelum keputusan tersebut, Trump meluncurkan blog baru di situs pribadinya, “Dari Meja Donald J. Trump.” Meskipun halaman tersebut berisi video dramatis yang mengklaim, “BEACON OF FREEDOM Muncul” dan memuji “TEMPAT UNTUK BERBICARA DENGAN BEBAS DAN AMAN”, halaman tersebut tidak lebih dari sekadar tampilan pernyataan terbaru Trump – tersedia di tempat lain di situs web – yang bisa jadi dengan mudah dibagikan di Facebook dan Twitter, platform yang membuangnya setelah kerusuhan.
Dilarang dari media sosial, Trump telah menggunakan platform lain untuk menyampaikan pesannya dengan caranya sendiri. Dia sering melakukan wawancara dengan outlet berita yang bersahabat dan telah mengirimkan email berisi pernyataan kepada wartawan melalui kantor resminya dan kelompok politiknya.
___
Penulis Associated Press Jill Colvin di Washington, Tali Arbel di New York dan David Klepper di Providence, Rhode Island, berkontribusi pada cerita ini.
